Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterin nimi
Handmade by Heini -verkkokaupan asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä
Handmade by Heini
Y-tunnus: 2524666-4
Väliojantie 69
85840 Haapajärvi
Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Heini Perälä
heinikkidesign@gmail.com
045 631 4800
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriä käytetään ainoastaan Handmade by Heini -verkkokaupan ja asiakkaan välisen asiakassuhteen ylläpitoon.
Tilauksen tekeminen edellyttää, että hyväksyt toimitusehtomme ja tietosuojakäytäntömme. Tilauksen tekeminen ei kuitenkaan edellytä rekisteröitymistä asiakasrekisteriin.
Asiakas voi erikseen ilmoittautua myös postituslistalle, jolloin hänelle voidaan lähettää uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä. Asiakas voi halutessaan koska tahansa poistua postituslistalta.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan perustiedot: asiakasnumero, sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaushistoria ja toimituksen seurantatiedot.
Rekisteriin tallennetaan asiakkaan antama lupa lähettää markkinointiviestintää. Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Säännönmukaiset tietolähteet
Yhteystiedot tallennetaan asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä. Muut tiedot tallentuvat asiakkaan tehdessä ostoksia verkkokaupassa.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Rekisterin ylläpitäjä ei luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille. Asiakasrekisterin tietoja käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan se kuuluu. Tiedot luovutetaan kolmansille osapuolille silloin kun se on perusteltua tilausten käsittelyn ja asiakaspalvelun vuoksi tai esimerkiksi taloushallintoa varten. Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi verkkokauppa-alustan ylläpitäjä, maksupalveluiden toimittaja, kuljetuspalvelun toteuttaja ja tilitoimisto.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.
Tietojen säilytys ja hävittäminen
Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen säilymisen ajan. Tilaus-, laskutus- ja maksutietoja säilytetään kuitenkin muun kirjanpitoaineiston tapaan. Tarpeettomiksi käyneet tiedot hävitetään turvallisesti.
Sinun oikeutesi
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä tietoja Handmade by Heini -verkkokaupan asiakasrekisteri on hänestä kerännyt. Rekisteröity voi pyytää poistamaan tai oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Tätä rekisteriselostetta on viimeksi päivitetty 14.12.2020. Selostetta voidaan aika ajoin päivittää.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostilla heinikkidesign@gmail.com.
